Masarykova 2/II, 10000 ZAGREB, HRVATSKA - tel.: 48 72 849, faks: 48 72 853, e-mail: hfd-fg-ap@zg.tel.hr

UF-DALMACIJE

GLASNIK

EDUKACIJE

STATUT


Herbert Cabana
Österreichische Apothekerkammer


LJEKARNE I LJEKARNIČKE USLUGE U AUSTRIJI

Ljekarne u Austriji

Javne ljekarne............................1.141
Podružnice ljekarna....................... 19
Bolničke ljekarne............................ 51
Liječnici koji izdaju lijekove..........993

Osobni uvjeti za dobivanje ljekarničke licence

-Državljanstvo jedne od država članica EU
-Diploma o završenom studiju farmacije
-Dozvola za menadžment/vođenje (najmanje pet godina radnog iskustva u ljekarni)
-Pouzdanost
-Puna poslovna sposobnost
-Dobro fizičko i zdravstveno stanje
-Izvrsno vladanje njemačkim jezikom

Uvjeti za otvaranje nove ljekarne koji ovise o potrebama

-Liječnička ordinacije u lokalnoj zajednici
-Udaljenost najmanje 500 m između dvije ljekarne
-5.500 osoba koje će snabdijevati svaka od susjednih ljekarna
-5.500 osoba koje će snabdijevati nova ljekarna (samo ako u radijusu od 4 km postoji liječnik koji 
izdaje lijekove 

Zakonom regulirani ljekarnički sustavi su europski standard

Dozvola za vođenje ljekarne
-Jedan ljekarnik = jedna dozvola (samo fizičke osobe mogu dobiti dozvolu za otvaranje ljekarne)
-Jedna dozvola = jedna ljekarna (Zakon dopušta samo jednu ljekarnu po ljekarniku - ne lance)

Jedan ljekarnik – jedna ljekarna jamči: 
-osobnu odgovornost ljekarnika za svoju ljekarnu
-Ljekarnik je uvijek na raspolaganju u svojoj ljekarni
-Ekonomska i zakonska neovisnost od vanjskih utjecaja 
-Poslovanje ljekarne kao zdravstvene ustanove u skladu s etičkim pravilima

Financiranje ljekarničkih usluga

Trgovačka marža: Postotak od nabavne cijene, koji pokriva čitav niz dodatnih usluga
Naplata: Uz cijenu proizvoda zaračunava se i naknada koja ovisi o pruženim uslugama

Za & protiv trgovačkih marža

Za : 
-jednostavni izračun
-jedinstveni iznos za naplatu
-prihod ljekarne prilagođava se ekonomskoj situaciji 
-ljekarničke usluge sastavni dio odnosa ljekarnik – pacijent motivacija za oba

Protiv:
-ne vidi se cijena ljekarnikovih usluga
-mješoviti izračun potiče ljekarne na promicanje isplativih proizvoda bez nuđenja dodatnih usluga 

Za & protiv sustava naplaćivanja naknada za lijekove i usluge

Za:
-vidljiva cijena ljekarničkih usluga
-stvarne cijene proizvoda vidljive pacijentu

Protiv:
-složeno fakturiranje
-slaba transparentnost radi raznolikosti usluga
-ljekarne moraju pregovarati o povišenju naknada
-pacijenti štede odbijanjem usluga

Mjere za očuvanje i optimalizaciju sustava trgovačkih marža:
-degresivna trgovačka marža
-sporazum o solidarnosti

 

Naplata po trgovačkim maržama

Ljekarničke usluge i medicinski proizvodi su nerazdvojno povezani
Transparentne cijene
Degresivna trgovačka marža snizuje najviše cijene – pravedniji odnos skupih i jeftinih lijekova

Ljekarničke usluge

Logističke i administrativne usluge:
-zalihe od oko 5.000 lijekova po ljekarni
-dežurstva tijekom noći i vikenda
-administrativne usluge za ustanove zdravstvenih osiguranja (npr. naplata naknada za recepte)
-elektronsko unošenje cijena propisanih lijekova
Ljekarničke usluge

Klasične ljekarničke usluge:
-pojedinačna izrada lijekova
-izdavanje lijekova
-razne provjere (recepata, interakcija)
-savjetovanje o uporabi propisanih lijekova 
-savjetovanje o izboru i primjeni lijekova za samoliječenje

Ljekarničke usluge u Austriji

Dopunske ljekarničke usluge:
-vaganje
-mjerenje krvnog tlaka
-mjerenje kolesterola
-mjerenje šećera u krvi
-ljekarnička skrb za bolesnike s kroničnim bolestima (npr. astma, dijabetes)
-isporuka u kuću hitno potrebnih lijekova

Putovanja

Preventivne mjere za praznike: 
-savjeti o izbjegavanju zdravstvenih rizika
-cijepljenje i profilaksa malarije
-zaštita od sunca
-koje lijekove ponijeti sa sobom